新能源行业强势变革 从驱动出发
2015年,新能源行业的变革加速,不仅仅是新能源汽车行业,包括传统工业也在向新能源方向转变,这一种巨大的变革浪潮推到我们的面前。Nidec Drive Systems必须更深入的深谙市场以及随时了解客户需求,才能立于不败之地。为客户提供周全的、周到的、及时的服务,是KDS母公司KINETEK集团108年以来的品牌核心与追求的目标。
2012年, 随着Kinetek成为全球知名电机企业Nidec集团的一份子, KDS公司业务也因此进行重组,本涉及电梯、起重机械、风机等多个业务领域的KDS,拆分为驱动系统业务和电梯业务。Nidec Drive Systems驱动系统业务单独剥离出来,实现了有效的资源整合,成为一支独立的更强大的队伍出现在的众人视野当中。客户对此次活动也充满了期待。
用服务赢得信赖
每年年末,KDS都会抽调由管理层、销售部、技术中心、生产营运部以及品质管理部等部门的重要成员,组成“服务万里行小组”,向全国50多个重点客户进行面对面的服务支持和技术交流。不难看出,服务万里行的意义不仅仅是KDS与服务客户面对面访谈的活动,更是其核心价值的体现,将品质与服务缺一不可的理念传递到客户心中。KDS作为全球知名的驱动系统供应商,面向全国范围启动了“服务万里行”行动,深入走进用户,全方位了解用户心声。为更加快捷地服务广大用户,结合用户的实际需求,提供最佳的产品方案和使用指导及正规的售后服务。
截止目前,KDS服务万里行在全国已经走过了9个年头,深受各行业企业的好评。通过全球29个服务网点24小时为客户提供全面服务,密集的服务网络和庞大的售后服务团队,才让KDS的售后服务相比其他品牌更快更好更专业。
可预见的未来
中国新能源市场正在蓬勃发展,该行业出现的新变化给了Nidec Drive Systems更大的拓展空间,我们真诚希望借此服务万里行活动,进一步与与客户进行深入交流,和业界各企业一起为新能源事业助力,为了实现这个目标,我们正在逐步强化个性化、定制化的产品和服务,尤其是在驱动系统整体打包领域。
自从2012年底加入全球知名电机企业Nidec集团,结合Nidec集团的国际影响力和技术实力,我们将在新的平台上,释放更多的富有竞争力和吻合用户需求的产品。今后,Nidec Drive Systems的重点则是把中国培育成全球的技术中心,更好的服务客户 Nidec Drive Systems抱着做大做强的决心,进而于行业共同发展。期待此次“服务万里行”活动的圆满成功。