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做好望、问、闻,直击用户内心

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-08-07  来源:转载  浏览次数:1883
核心提示:旺季气势如虹,小刀电动车火爆的热销场面正在全国市场上演,尤其大雨之后,劲大省电跑得远的长征版系列格外抢手,这离不开小刀极致的市场活动表现,新品的硬核实力,以及金牌导购培训的高能储备。

旺季气势如虹,小刀电动车火爆的热销场面正在全国市场上演,尤其大雨之后,劲大省电跑得远的长征版系列格外抢手,这离不开小刀极致的市场活动表现,新品的硬核实力,以及金牌导购培训的高能储备。

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小刀人专业、舒心的终端服务,让消费者买的安心,用的省心,助力旺季销量的大幅增长,在此小刀也为大家带来三点新建议。

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首先要有”眼”技,男性购买电动车,大部分首要关注硬件配置、功能、续航里程等,而女性首先关注外观颜值、然后才是续航里程等,因此依托长征版丰富车型,可以推荐相应适合产品,充分吸引关注。

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但“看”是双向性的,前提依然是用户要先对这家电动车店拥有好感,愿意进店看车。打造良好的“门店陈列”、“专区打造”,传递给用户的不只是店铺本身的规矩、严谨,还有工作人员态度上的认真负责、产品的多样、品牌的形象……

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当引起用户参观兴趣,接下来就是更全面地挖掘其购买需求。在和用户沟通交流的同时,将小刀的品牌理念灌输给用户,让品牌理念的高度首先占领用户的心智,随后将产品各大优势与卖点进行讲述,根据用户关注点,进行重点分析,找到用户诉求点。

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需要注意的是,介绍卖点,不需要面面俱到,点到即可,这需要导购对小刀的优势卖点进行提炼,将一次充电300里等最精华、最能打动用户的卖点找出来,从而唤醒购车认知!

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要耐心倾听用户表达的用车需求,然后引导试驾体验,让用户感受到小刀电动车的好性能,并详细讲解贴心的管家式售后,让用户打消购车顾虑。

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零售无大事,功夫在细节!小刀作为中国航天事业合作伙伴,中国质量万里行战略合作伙伴,在航天技术的加持与全国消费者的监督下,未来必将会为用户带来更出色的产品与服务!

 
 
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