亮相春晚后,雅迪控股(01585.HK)旗下的多个电动自行车品牌都迎来了大卖,有关雅迪电动自行车的投诉也开始增多。
根据黑猫投诉平台上的信息,3月9日至3月11日,有关雅迪电动自行车的投诉新增8条,问题主要集中在质量售后存在问题、涉嫌虚假宣传以及未按约定送赠品。
值得注意的是,在一则投诉信息,投诉人表示他所购买的一款电动车应该是70V20A电池,然而实际安装的是60V32A,而在另一条投诉信息中也出现了同样的情况。
来源:黑猫投诉
虽然电池实际参数与宣传不符可能是因为有部分经销商为非法牟利而掉包,但雅迪电动自行车的质量问题还不止于此。
据广西壮族自治区市场监督管理局1月8日发布的电动自行车产品质量抽查结果,雅迪TDT1146Z存在尺寸限制、短路保护的问题。
来源:广西壮族自治区市场监督管理局
据了解,尺寸限制是电动自行车无法上牌的常见原因之一,虽未明确说明,但在黑猫投诉平台上确实存在因无法上牌而产生的投诉。
来源:黑猫投诉
对于雅迪控股而言,销量大增的同时更应该注重产品的质量安全,而随着产品销量的增加,有关产品售后的问题也会增多,如何确保规范经销商行为以及加强售后服务也是雅迪控股在销量大增的时候需要重点考虑的问题。